개인정보처리방침

(주)지앤넷 닥터구디 개인정보처리방침

 

(주)지앤넷은 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”(이하 “정보통신망법”), “개인정보보호법”, “통신비밀보호법”, “전기통신사업법” 등 관련 법령에 따라 정보주체 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다. 이용자는 개인정보수집의 동의를 거부할 권리가 있으며, 일부 서비스 제공 제한의 불이익이 발생할 수 있습니다.

 

(주)지앤넷은 본 개인정보처리방침을 닥터구디 어플리케이션, (주)지앤넷의 홈페이지 내 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

(주)지앤넷 닥터구디의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 제1조 (개인정보 이용목적 및 제공동의)

  2. 제2조 (개인정보 수집항목 및 방법)

  3. 제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  4. 제4조 (개인정보의 처리위탁 및 제3자 제공)

  5. 제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리・의무)

  6. 제6조 (개인정보의 파기)

  7. 제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  8. 제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항)

  9. 제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

  10. 제10조 (개인정보 처리방침 변경)

 

제1조 (개인정보 이용목적 및 제공동의)

 

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

  • 문의 회신을 위한 고객 확인, 문의 사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등

  • 회원관리 : 회원가입 및 개인정보 제공 동의 의사 확인, 회원 본인 식별 및 인증, 고객 문의 및 불만 등에 대한 상담 및 의사소통, 분쟁에 대한 조정 및 기록 작성 및 보존, 변경사항 등에 대한 고지, 계정(ID) 부정사용 확인

  • 신규서비스개발, 마케팅 및 광고에 활용 : 이용자에게 최적의 서비스 제공, 서비스 및 컨텐츠의 유효성(접속 빈도 등) 검증, 신규 서비스 개발, 고객 관심에 대한 기획 및 제공, 고객대상 설문조사, 제반 서비스 및 상품안내, 회사소개

 

② 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용약관과 개인정보처리방침을 통해 제반 사항을 이용자에게 고지하고 있으며, 이용자가 본 내용에 대해 개인정보 제공 동의 버튼을 클릭하는 것으로 개인정보 수집에 대해 동의를 한 것으로 처리하고 있습니다.

 

 

제2조 (개인정보 수집항목 및 방법)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.

  • 회원 가입 : 이용자의 이름, 이메일, 휴대전화번호, 주민등록번호, 비밀번호

  • 고객 상담 대응 업무 : 이름, 연락처(전화번호 또는 휴대전화번호), 메일

  • 비회원 개인정보보호

  • 서비스 이용과정이나 업무처리 과정에서 IP Address, 쿠키, MAC 주소, 방문 기록, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 등의 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 한 해당 서비스의 이용자에 한해서 별도의 추가 정보들이 수집될 수 있습니다.

 

② 회사는 정보주체와 연결된 계정에서 피트니스 활동 정보를 가져올 수 있습니다.

  • 회사는 다른 플랫폼에서 정보주체의 피트니스 활동 정보를 자동으로 가져옵니다. 정보주체는 사전에 ‘닥터구디’의 계정에 연결하는 것에 동의해야 합니다.

③ Apple HealthKit

  • 당사는 Apple(Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA, 'Apple')의 Apple HealthKit프레임워크를 사용하며, 이는 사용자의 명백한 동의를 얻어 건강 및 피트니스 데이터를 위한 중앙 저장소를 제공하고 앱이 Apple HealthKit과의 통신을 허용합니다.

  • 회사는 Apple HealthKit 프레임워크와 Apple CoreMotion 프로세서를 통해 얻은 다음 데이터를 처리하며, 아래 설명된 목적을 위해 사용자의 명백한 동의를 얻어 걸음 수, 거리, 기간, 수면, 혈당, 혈압, 심박수 등을 처리합니다. 새 데이터 속성이 Apple HealthKit프레임워크에 추가될 수 있으며, 이는 제품에 표시될 수 있고 정보주체가 동의해야 합니다.

  • 개인에 맞는 경험을 제공하고 건강한 습관에 참여하게 동기를 부여하도록 고안된 연구 목적을 위해 참여 데이터를 분석할 수 있습니다.

  • 정보주체는 모바일 기기 설정을 변경하여 데이터에 액세스하는 것을 언제든지 중단할 수 있습니다.

④ Google Fit.

  • 당사는 사용자가 개인 피트니스 데이터를 제어하도록 하는 오픈 플랫폼인 Google의 Fit API를 사용합니다. 당사는 Google Fit API를 통해 얻은 다음 데이터를 처리하며, 사용자의 명백한 동의를 얻어 걸음 수, 거리, 기간, 수면, 혈당, 혈압, 심박수 등을 처리합니다.

  • 새 데이터 속성이 Google Fit 프레임워크에 추가될 수 있으며, 이는 제품에 표시될 수 있고 귀하가 동의해야 합니다.

 

 

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 암호화하여 처리 및 보유합니다.

 

② 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

③ 각각의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

  • 고객 상담 대응 업무 : 1년

  • 부정이용기록 보존 : 1년

  • 보존 이유 : 부정 이용 방지

  • 회사는 최근 1년 동안 서비스 이용기록이 없는 이용자의 계정을 휴면계정으로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 분리하여 저장 및 관리합니다. 이용자의 계정이 휴면계정으로 전환되어 개인정보가 별도로 저장 및 관리될 경우 모든 서비스 이용이 불가능하며, 다시 서비스를 이용하기 위해서는 별도의 복귀 절차를 거쳐야 합니다.

  • 분리 저장 및 관리 대상 : 1년 동안 서비스 이용기록이 없는 계정

  • 기간 만료일 : 분리 저장 및 관리일로부터 1년이 도래하는 시점

  • 분리 저장∙관리되는 개인정보의 항목 : 계정정보, 연락처, 인적사항, 서비스이용기록, 상담기록 등

 

 

제4조 (개인정보의 처리위탁 및 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 본인의 별도 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우에는 예외로 하고 있습니다.

  • 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

  • 통계작성, 학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

  • 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  • 법령에 특별한 규정이 있는 경우

 

 

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리・의무)

① 정보주체는 (주)지앤넷에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

② 제1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자는 개인정보 조회 및 수정을 위해서 닥터구디 앱 내의 “개인정보변경”(또는 ‘정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

 

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

 

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관계 법령에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

 

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수가 없습니다.

 

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

 

제6조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

 

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

 

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

  • 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

  • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

  • 게시물의 보호

  • 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

  • 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)

  • 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

  • 타인의 저작권 등 권리를 침해하는 내용,

  • 동의 없는 타인의 신상 공개시 특정부분에 대한 삭제 또는 기호 등으로 수정하여 게시

  • 그 외의 경우 사안에 따라 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치

  • 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 충분히 검토하시기를 당부 드립니다.

 

 

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

  • 개인정보 보호책임자

  • 성명 : 김만배

  • 소속 및 직위 : 의료정보플랫폼사업부 /부사장

  • 연락처 : 02-405-37131 / manbae.kim@gnnet.co.kr

 

  • 개인정보 보호담당부서

: (주)지앤넷 기업부설연구소

 

  • 개인정보 보호담당자

  • 성명 : 강석재

  • 소속 및 직위 : (주)지앤넷 기업부설연구소

  • 연락처 : 02-405-7109 / sjkang@gnnet.co.kr

 

 

제10조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2021. 1. 5. 부터 적용됩니다.

 

② 회사의 개인정보처리방침은 관련 법령, 보안기술, 회사의 관리체계 및 정책의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제, 수정 등으로 변경될 수 있습니다. 회사는 이러한 변경이 있는 경우 회사 홈페이지(www.gnnet.co.kr)를 통해 변경이유 및 내용 등을 고지하겠습니다.